Wiedza przed działaniem
Każdy materiał zaczyna się od wyjaśnienia sytuacji, a dopiero potem wskazuje możliwe kroki. Nie namawiamy do pochopnych decyzji — zwłaszcza pod wpływem emocji.
Oddzielamy fakty od opinii
W treściach wyraźnie rozdzielamy to, co jest opisane w przepisach lub procedurach, od naszej interpretacji i rekomendacji redakcyjnej.
Weryfikowalne źródła
Poradniki opieramy na oficjalnych źródłach: przepisach, komunikatach służb (m.in. CERT Polska, Dyżurnet.pl), organach nadzoru (UODO, UOKiK) i centrach pomocy platform. Każdy poradnik wskazuje źródła i datę ostatniej aktualizacji.
Katalog pomocy sprawdzany ręcznie
Miejsca pomocy publikujemy z numerem telefonu, zakresem wsparcia i datą weryfikacji. Odnośniki prowadzą wyłącznie do oficjalnych stron organizacji.
Nie zachęcamy do odwetu
Nie publikujemy treści zachęcających do samodzielnych akcji odwetowych, ujawniania danych sprawcy ani nękania. Uczymy, jak zabezpieczyć dowody i przekazać sprawę właściwym adresatom.
Brak sensacji i straszenia
Piszemy spokojnym, rzeczowym językiem. Nie wykorzystujemy cudzej krzywdy do budowania zasięgów.
Ograniczenia treści
Treści mają charakter edukacyjny i nie zastępują indywidualnej porady prawnej ani pomocy specjalisty. W sprawach dotyczących dzieci, groźb i materiałów intymnych wskazujemy najpierw miejsca wsparcia, dopiero potem narzędzia.
Nie przyjmujemy zgłoszeń
Portal nie przyjmuje zgłoszeń spraw ani danych osobowych. Wskazujemy, gdzie realnie można zgłosić problem — w Centrum Pomocy.
Pełna misja portalu: O ZnajdzHejtera.pl. Miejsca wsparcia: Centrum Pomocy.